Все способы отключения тарифного плана на Теле2

Мобильный оператор Теле2 занял устойчивую позицию на рынке сотовых услуг. Провайдер постоянно обновляет свой арсенал опций и услуг. Поэтому немудрено, что его абонентов время от времени начинает волновать вопрос, как отключить тариф на Теле2, чтобы подключиться к более выгодному ТП. На самом деле в самом выключении нет ничего сложного. Однако для вашего удобства, мы расписали каждый из возможных способов деактивации во всех деталях.

Все способы деактивации тарифного плана в Теле2

Отключение всех тарифов на Теле2 происходит примерно по одному сценарию. Однако некоторые из них можно отключить в Личном кабинете или посредством системного запроса. А чтобы отменить работу других, нужно просто перейти на другой тариф.

Если вы не знаете, какой именно ТП работает на вашем телефоне, имеет смысл это выяснить. Во-первых, это нужно для выбора способа деактивации. А во-вторых, перед тем как убрать ТП, желательно ознакомиться с условиями и набором опций, которые он предоставляет. Возможно, после детального исследования деактивация вам и не понадобится.

Итак, для определения своего ТП наберите на мобильном *107# и нажмите клавишу «Позвонить». Сразу после отправки запроса на телефон поступит СМС с детализацией действующего на номере ТП. Случается что сам ТП довольно выгодный, а лишние средства уходят на дополнительные опции. В таком случае его отключать не нужно, достаточно просто отказаться от дополнительного функционала.

Действующий ТП можно узнать не только при помощи отправки USSD, но и посредством своего ЛК в разделе «Тарифы». Однако для этого нужно быть авторизованным пользователем сети и обладать свободным доступом к Всемирной паутине.

Как говорилось выше, некоторые из ТП можно отключать различными способами. А некоторые требуют особого подхода. Например, если говорить о том, как отключить тариф «Черный» или отключить тариф «Очень Черный», то здесь вариантов деактивации может быть несколько.

Например, для выключения ТП представленной линейки можно воспользоваться звонком оператору, Личным кабинетом или заказать выключение прямо в офисе телесистемы. А также любой из ТП деактивируется после перехода на новый пакет.

Однако каким бы способом вы не решили отказаться от вашего действующего пакета, для начала нужно ознакомиться с новыми предложениями Tele2, чтобы в скором времени снова не понадобилась деактивация.

Само отключение предоставляется оператором бесплатно, при условии, что в ближайшие 30 календарных дней вы не меняли тарификацию. В противном случае, со счета будет снята комиссия в размере 150 рублей.

А теперь давайте ознакомимся с каждым из способов выключения тарифов на Tele2 более детально.

Отключение через Личный кабинет

Сразу оговоримся, что отключение ТП Tele2 через Личный кабинет – это всего лишь один из способов перехода на другой тарифный план. Потому сразу после выключения действующего ТП на вашем номере включится стандартная тарификация для вашего региона.

Например, для жителей Казахстана после выключения тарифа «Крутой» начнет свою работу ТП «Стартовый» или «Стартовый Плюс». Конечно, абоненты всегда могут сменить на своем телефоне предложенный тариф, например на «Мой Теле2» или второй по удобству общения в регионе тариф «Синий».

Проще говоря, абонентам не нужно особо думать, как отключить через ЛК, например, тариф «Мой онлайн» на Теле2 , или как отключить тариф «Очень черный» на Теле2. Смена ТП происходит автоматически сразу после подключения к новому пакету.

Сама смена посредством Личного кабинета происходит следующим образом:

• авторизуйтесь в системе Теле2 и перейдите в меню Личного кабинета;
• далее выберите раздел «Тарифы»;
• сразу после нажатия на кнопку перед вами появится перечень ТП, доступных к подключению. Ознакомьтесь с каждым из предложений и возле понравившегося нажмите клавишу «Включить»;
• после этого на телефон придет пароль, после отправки которого старый пакет автоматически деактивируется, и включится новый ТП.

Смена тарифа через интернет предназначена для любых устройств и предоставляется на бесплатной основе. Однако в некоторых случаях, за переход придется внести плату (подробности см. в ЛК в описании к ТП).

Отключение USSD-командой

Так же как и в первом случае, до деактивации действующего и перехода на новый ТП от Теле2 убедитесь в том, что к вашему номеру не подключены дополнительные платные опции, из-за которых и происходит перерасход средств. Для проверки следует отправить один из ниже представленных запросов:

• *153# – покажет все опции, подключенные к номеру;
• *189# – расскажет о действующих платных подписках.

Если вы найдете в перечне дополнительных функций ненужные, то сможете их сразу же отключить. Внизу возле каждой из опций вы найдете код для деактивации.

Важно знать, что каких-то специальных команд для отключения ТП на Теле2 нет. Тем не менее посредством USSD вы можете сразу перейти на выбранный ранее пакет. В этом случае деактивация будет выполнена автоматически.

То есть если вы задумываетесь, например, как отключить  тариф «Мой разговор» на Теле2 или как отключить тариф «Черный» на Теле2, то вам просто нужно знать USSD-команды для включения других пакетов.

Ниже представлено несколько системных запросов, посредством которых можно перейти на тот или иной ТП:

• *122*18# – «Просто Супер»;
• *630*1# – активирует «Мой Теле2»;
• *630*2# – включит тарифный план «Мой разговор» от Теле2;
• *630*8# – «Классический»;
• *630*3# — «Мой онлайн»;
• *630*4# —«Мой онлайн +»;
• *630*12# – «Интернет для устройств»;
• *630*6# – «Мега Черный».

Больше USSD вы найдете на официальном сайте телесистемы.

Звонок в поддержку

Пользователям телесистемы отключить любой из ТП можно посредством звонка в техподдержку по номеру 611. После набора номера вы попадете в голосовое меню, для перенаправления линии на «живого» оператора нажмите цифру «0». После соединения сообщите работнику компании о своем решении сменить пакет.

В некоторых регионах России для выхода на оператора нужно нажимать другие комбинации цифр. Например, чтобы отключить ТП «Просто старт» в Казахстане, после набора 61 нужно будет нажать цифры в такой последовательности: 1 – 6 – 0. Цифровую комбинацию для своего региона вы можете просмотреть на официальной страничке мобильного оператора в разделе «Техподдержка».

Однако посредством звонка в сервисный центр нельзя сменить корпоративные ТП, например такие, как тариф «Гамма» или «Альфа». В данном случае как подключение, так и отключение доступно исключительно через офис.