Как подключить международный роуминг на МТС
Совершая поездки, важно чувствовать себя уверенно и иметь возможность свободно общаться, даже находясь вдали от дома, вне домашнего региона. При подключении роуминга абонент МТС свободно пользуется связью и интернет услугами оператора, совершая исходящие звонки и принимая входящие на тех же условиях, которые были обеспечены в пределах своего региона. Помимо услуг сотовой связи клиент сохраняет выгодные условия для мобильного интернета даже во время путешествий за рубежом.
Разновидности роуминга на МТС
В рамках сервисного пакета для абонентов МТС по России предусмотрены варианты:
- «Легкий роуминг и международный доступ».
- «Международный и национальный».
- «Международный доступ»
Если предстоит поездка за пределы РФ, рекомендуется подключить международную роуминговую опцию, чтобы оставаться на связи и иметь возможность экономить на звонках, смс, интернете через роуминг МТС за границей.
Чтобы воспользоваться предложением, нужно подтвердить свое гражданство. Опция доступна предпринимателям и физлицам.
Если решено подключить одну из опций, предложенных для поездок за рубеж, рекомендуется обратиться в офис оператора или салон связи, либо набрать номер службы поддержки.
Важно учитывать, что при совершении исходящих звонков или отправке смс-сообщений за пределы места пребывания, даже если связываются с абонентом из России, необходимо установить сразу два варианта услуг: международный роуминг и международный доступ.
Благодаря заключенным соглашениям, оператор МТС обеспечивает связью, находясь в длительном путешествии, вплоть до связи на морском или воздушном судне, на пароме или лайнере. Услуга обеспечена соглашением с рядом компаний, в том числе «ГлобалТел» и Thuraya. Зона обслуживания, благодаря поддержке партнеров, увеличивается по всей планете, насчитывая более 100 государств.
Сколько стоит международный и национальный роуминг
Чтобы оценить условия международного роуминга, необходимо соблюдение некоторых условий:
- сотрудничество с компанией на протяжении 6 месяцев и более; с ежемесячным пополнением любой суммой, при условии среднемесячных трат независимо от тарифа в размере от 470 рублей;
- обслуживание более 1 года, при условии ежемесячного внесения средств на счет в любой сумме выше 0 рублей.
Чтобы не столкнуться с отказом в подключении, рекомендуется до направления заявки проверить, соблюдено ли одно из условий. Если международный доступ оказался недоступен, необходимо обратиться в салон или офис МТС для оформления сервиса.
За оформление опции плата не взимается. За отключение также комиссии не предусмотрено, как и регулярные платежи впоследствии сверх стандартной платы.
Как подключить международный роуминг МТС
В зависимости от выбранного варианта услуги, пользуются следующими способами управления опцией:
- Короткая команда путем ввода комбинации цифр. Чтобы подключить легкий роуминг, набирают *111*2157#. Для международного доступа с мобильника вводят *111*2192#. В ответ должно прийти подтверждающее смс с оповещением об изменении в настройках.
- Внесение настроек через личный кабинет приложения «Мой МТС».
- Отправка запроса через ЛК с официального сайта MTS.
- В салоне связи или офисе продаж.
- Обращение в службу поддержки по телефону.
Чтобы процесс прошел успешно, необходимо убедиться, что баланс мобильного положителен, а номер не заблокирован. Дополнительно уточняют, соблюдено ли требование о длительности сотрудничества (от 6 месяцев в зависимости от выбранной разновидности опции).
Если требование не исполнено, можно включить легкий роуминг при личном визите в салон или офис МТС.
Как узнать подключен ли роуминг
Если необходимо проверить, действует ли выгодная опция на номере МТС, необходимо открыть приложение МТС или авторизоваться в личном кабинете на сайте. В настройках можно уточнить наличие подключенных опций и услуг.
Узнать об условиях национального роуминга, тарификации междугородных звонков и подключенной опции международного доступа можно по телефону горячей линии. Оператор потребует назвать персональные данные и кодовое слово, чтобы идентифицировать человека. Звонок по России везде бесплатен.