Как установить обещанный платеж на МТС с телефона

Если вовремя положить сумму на счет мобильного не удалось, абонентам МТС доступна услуга обещанного платежа. Подключить его несложно, если баланс не ушел ниже минус 300 рублей и выполнены условия оформления опции. Используйте любой из доступных вариантов сервиса и оставайтесь на связи, одолжив некоторую сумму денег у сотового оператора. Главное, не забыть по истечении срока действия услуги восполнить баланс, внеся на телефон одолженные средства плюс дополнительный платеж для положительного остатка.

Способы подключить обещанный платеж на МТС

Чтобы использовать предложение МТС, необходимо проверить, не ушел ли счет ниже 300 рублей. Если условие оператора выполнено, выбирают один из предложенных вариантов оформления:

1. Короткая команда *111*123#. Баланс пополнится в пределах среднего значения ежемесячных расходов. Запрос обрабатывается бесплатно.
2. Приложение МТС. Ссылка для скачивания программы находится на официальном портале компании. Вначале клиент авторизуется в системе, и выбирает в разделе доступных услуг опцию «Возможности при 0».
3. Использовать личный кабинет на сайте компании (необходимо ввести свой номер и пароль).
4. Звонок на бесплатный номер

Чтобы не беспокоиться о своевременном восполнении баланса, стоит позаботиться об этом заранее, используя возможности автоплатежа. Как только остаток на счету приблизится к критической отметке, со счета карты спишется установленная сумма (50, 100 рублей и более, в зависимости от среднемесячных расходов накануне).

Для подключения опции необходимо убедиться, что все долги перед МТС по другим симкам и услугам связи погашены, а с момента заключения договора прошло не менее 2 месяцев.

После одалживания денег в компании абонент сохраняет те же условия и тарифы, меняется только сумма, которую понадобится внести по истечении периода действия обещанного платежа.

Для клиентов в Беларуси действует отдельное предложение – «Обещанный платеж 5» с возвратом средств в течение 10-дневного срока. Опция доступна при минусовом балансе, но не больше 1 рубля. Сумму пополнения выбирают самостоятельно в пределах 1,00-5,00 рублей.

Клиентам на территории Беларуси доступны следующие способы одалживания и пополнения симки:

• мобильное приложение;
• команда с мобильного *113*сумма пополнения#;
• звонок на номер 0870 13;
• смс-запрос по номеру 0870 13 (в сообщении указывают размер зачисления);
• услуги интернет-помощника.

Абоненты в России не могут подключить сервис по телефону горячей линии, однако специалисты контакт-центра подскажут, как лучше взять взаймы деньги для пополнения баланса.

Можно подключить обещанный платеж при минусе

Если клиент до этого не пользовался одолженными средствами, а баланс не ушел ниже 300 рублей, сервис «Обещанный платеж» на МТС при минусе на счете. Для клиентов из Беларуси баланс не должен быть ниже минус 1,00 рубля.

При подключении опции необходимо быть готовым к комиссии компании не более 52 рублей (размер вознаграждения определяется в зависимости от запрошенной суммы пополнения).

Как взять обещанный платеж на МТС для модема

Вернуть интернет-услуги владельцам МТС-модемов еще проще, чем абонентам сотовой связи. Как только баланс обнулится, у пользователя на экране отобразится сообщение с предложением восстановления доступа, одолжив деньги у самого оператора.

Нажав кнопку «ОК», клиент получит возможность пользоваться интернетом с обязательством вернуть деньги в течение нескольких дней.

Иногда предложение о пополнении счета не поступает, однако абонент МТС может использовать симку модема для работы через устройство сотовой связи. Чтобы взять «Обещанный платеж» классическими способами подключения, нужно вытащить sim-ку из модема и поставить ее в телефон. Далее нужно набрать короткую команду *111*123#, либо обращаются в службу поддержки для уточнения способа пополнения баланса.

Что делать, если обещанный платеж не удается установить

Иногда у клиентов МТС возникают проблемы с одалживанием средств у компании через опцию «Обещанный платеж». Чтобы ее установить, проверяют:

• баланс – не ниже минус 300 рублей;
• не установлен кредитный способ расчетов;
• не подключен сервис «На полном доверии»;
• уже использована услуга;
• по другим симкам накопились просроченные задолженности;
• срок сотрудничества с компанией меньше 2 месяцев.

Не удается включить финансовую помощь, если клиент выбрал тарифы «Гостевой», «Курортный», «Базовый», «Твоя страна». Если предстоит попросить денег в долг для обслуживания модема, абонентам нужно знать, что по тарифу «МТС iPad» пополнение счета в долг невозможно.

Если по одной из указанных выше причин использование сервиса оказалось недоступным, МТС предлагает воспользоваться иными опциями, которые помогут оставаться на связи:

• «Выручай» – звонок выполняется за счет другого лица, с которым хочет связаться клиент;
• «Пополни мне счёт» — сообщение с просьбой пополнения счета поступает выбранному абоненту любого российского сотового оператора;
• «Перезвони мне» — клиенту, с которым хотел связаться абонент с минусовым остатком, поступает смс с призывом позвонить.

В рамках «Обещанного платежа 5» клиенту МТС Беларусь доступна услуга, если не подключены тарифы линейки «Гостевой», или не выбран авансовый способ оплаты сотовой связи. Также не должно быть включена опция по номеру «Срочный кредит 10».

Уходя в минусовой баланс, абонент МТС сможет подключить услугу «Обещанный платеж», используя предоставленные возможности через USSD-команды или из приложения мобильного оператора. Имея возможность посетить сайт компании, абонент сможет настроить кредитную услугу из личного кабинета.