Как сделать детализацию звонков на Мегафоне

Нередко абоненты компании Мегафон спрашивают: как делается детализация вызовов и SMS на телефоне? Ведь только вчера баланс был пополнен, а сегодня счёта Мегафон не хватает на совершение звонков? Может ребёнок посещал какие-либо платные сервисы или бабушка звонила по межгороду?
детализация звонков и смс в Мегафоне
Специально для таких случаев сотовая компания Megafon разработала услугу с названием «Детализация счёта». Наша сегодняшняя статья поведает потребителям о том, как сделать детализацию звонков на Мегафоне несколькими простыми методами.

Внимание! Сразу же отметим, что вся нижеуказанная информация действительна только лишь для абонентов из Москвы и Московской области. Пользователи из иных регионов страны могут посмотреть информацию для своей области на веб-сайте оператора.

Как заказать детализацию в Мегафоне бесплатно

бесплатная детализация

Детализация Мегафон может быть заказана за какой-либо конкретный промежуток времени. С помощью детализации потребитель получит детальную информацию о совершённых и принятых звонках, а также про входящие и исходящие SMS. При этом нужно знать, что детализация звонков Мегафон бесплатно может быть получена только лишь за последние 36 месяцев.

Бывает она нескольких видов:

  1. Разовая детализация Мегафон.
  2. Отчёт за месяц.
  3. Экспресс детализация Мегафон.
  4. Ежемесячный отчёт.
  5. Последние пять разговоров и сообщений SMS.

Благодаря такому разнообразию каждый абонент сможет выбрать наиболее удобный для себя вариант. Ну а теперь давайте подробнее рассмотрим каждый из методов.

Получаем разовую детализацию

детализация звонков

Данная услуга позволяет получить данные про все звонки и СМС Мегафон, которые были приняты и сделаны (отправлены), за любой интересующий абонента период. Выписка потребителю будет предоставлена в виде сводной таблицы, где будут указаны даты и время совершения вызовов и рассылки сообщений. Также будут указаны номера сотовых, которым звонили (отсылали СМС) или которые звонили (присылали SMS). В крайней правой графе будет указана стоимость совершённых действий и их зона покрытия: роуминг либо же своя область.

Обратите внимание! Такая детализация звонков Мегафон содержит в себе информацию лишь за последние 6 месяцев. Для получения данных за больший период нужно обратиться в офис сотовой компании.

Стоимость предоставления услуги следующая:

  • подробная информация за последние сутки – 3 руб.;
  • отчёт за прошедшие 7 дней – 21 рубль;
  • данные за прошлый месяц – 90 руб.

Если заказывалась детализация звонков Мегафон в Личном кабинете, а не с телефона, то первый заказ тарификации не подлежит. Все последующие обращения оплачиваются.

Как заказать

Чтобы запросить отчёт воспользуйтесь одним из таких методов:

  1. Сделать распечатку звонков Мегафон посредством своего «Личного кабинета» (бывший «Сервис Гид») – переходим на веб-сайт оператора и авторизуемся в Личном кабинете. Затем переходим в раздел «Пополнения и расходы» и нажимаем на значок «Детализация». Также можно войти во вкладку «Услуги» и перейти в раздел «Статистика и детализация». В появившемся окне указываем интересующий нас период. Затем заполняем высветившеюся форму – вносим личные данные и адрес электронной почты, на который поступит запрошенный отчёт. В конце выбираем желаемый формат выписки и нажимаем на клавишу «Получить». Сервис пришлёт абоненту данные в течении 3 минут.
  2. Если отчёт Мегафон бесплатно через интернет заказать нет возможности, то можно воспользоваться USSD-запросом – наберите на гаджете команду *105*803#, а затем осуществите вызов. Откроется специальное меню, где можно выбрать конкретный период отчётности и посмотреть другую информацию по счёту.
  3. Получить детализацию звонков Мегафон через звонок оператору – позвоните по номеру 0500 и дождитесь соединения. Далее следуйте подсказкам автоматического помощника.

Внимание! Перед тем, как заказать детализацию звонков Мегафон, приготовьте свои паспортные данные, потому как оператор обязательно их запросит.

Как сделать детализацию на Мегафоне за месяц

 

Такая услуга предполагает получение отчётности обо всех действиях абонента за последние 30 дней. Выписку можно получить в режиме онлайн, на электронную почту, или же курьером – закажите отчёт на дом или на работу в офис. Стоимость отчёта в режиме онлайн составляет 90 рублей. Доставка курьером обойдётся несколько дороже – конкретную цену можно узнать у оператора, позвонив по номеру 0500.

Как заказать

Для получения отчётности воспользуйтесь такими методами:

  • заказывайте отчёт посредством звонка оператору – позвоните по краткому номеру 0500 или же по номеру 88005500500 попросите консультанта активировать вам такую услугу. Без регистрации услуга активирована не будет, так что придётся предоставить оператору свои паспортные данные;
  • также взять месячную выписку можно в любом офисе сотового оператора Megafon. Такие запросы также требуют предоставления паспортных данных.

Заказываем ежемесячную отчётность

Подобная услуга предоставляется оператором совершенно бесплатно. Потребитель сможет детализировать свои расходы ежемесячно. Выписка будет содержать в себе название действующего тарифного плана, его условия предоставления, месячные начисления на баланс и расходы на связь, а также данные об активных подписках. Отчётность может доставляться на электронную почту, факс или же курьером до 10 числа каждого месяца

Как заказать

Заказ выполняется так:

  1. Заходите в свой «Личный кабинет» и открываете графу «Пополнения и затраты за месяц», далее выбираете месячный период и кликаете по значку «Детализация». В появившемся окне вводите персональные данные и адрес электронной почты. После того выбираете нужный вам формат отчёта и нажимаете на клавишу «Подключение». Таким образом вы запрашиваете ежемесячную отчётность.
  2. Если первый вариант вам по каким-либо причинам не подходит, то вы можете обратиться в ближайший офис оператора. Специалисты активируют вам услугу получения ежемесячной выписки.

Получаем экспресс-детализацию

распечатка смс и звонков

Данный вид детализации даёт возможность уточнить информацию обо всех вызовах, SMS и израсходованном трафике за прошедшую неделю. Такие данные поступают потребителю в виде мультимедийного уведомления или в форме электронного письма. Но перед тем, как узнать недельный отчёт, вам придётся заплатить абонплату в размере 21 рубль.

Как заказывать

Заказ выполняется так:

  1. Для получения отчётности в виде мультимедийного уведомления надо набрать USSD-запрос *113#, а после того послать вызов. Через три минуты данные поступят на гаджет.
  2. Также можно отправить уведомление SMS по номеру 5039. Поля сообщения должны быть «пустыми». Данные поступят абоненту в виде ответного уведомления.
  3. Чтобы получить выписку в виде электронного письма надо послать СМС с адресом своей почты на номер 5039.

Как проверить 5 последних действий на номере

Данная услуга предоставляется абсолютно бесплатно. Такая отчётность покажет вам последние 5 действий, совершённые с телефона, не важно звонки это или же СМС. Для получения отчёта надо набрать на своём гаджете USSD-запрос *512#, а после того послать вызов. Данные поступят в виде текстового уведомления.

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (1 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...
Читайте также
Добавить комментарий

Такой e-mail уже зарегистрирован. Воспользуйтесь формой входа или введите другой.

Вы ввели некорректные логин или пароль

Извините, для комментирования необходимо войти.