Как сделать детализацию звонков на Мегафоне

Нередко абоненты компании Мегафон спрашивают: как делается детализация вызовов и SMS на телефоне? Ведь только вчера баланс был пополнен, а сегодня счета Мегафон не хватает на совершение звонков? Может ребенок посещал какие-либо платные сервисы или бабушка звонила по межгороду?

Специально для таких случаев сотовая компания Megafon разработала услугу с названием “Детализация счета”. Наша сегодняшняя статья поведает потребителям о том, как сделать детализацию звонков на Мегафоне несколькими простыми методами.

Внимание! Сразу же отметим, что вся нижеуказанная информация действительна только лишь для абонентов из Москвы и Московской области. Пользователи из иных регионов страны могут посмотреть информацию для своей области на веб-сайте оператора.

Как заказать детализацию в Мегафоне бесплатно

Детализация Мегафон может быть заказана за какой-либо конкретный промежуток времени. С помощью детализации потребитель получит детальную информацию о совершенных и принятых звонках, а также про входящие и исходящие SMS. При этом нужно знать, что детализация звонков Мегафон бесплатно может быть получена только лишь за последние 36 месяцев.

Бывает она нескольких видов:

1. Разовая детализация Мегафон.
2. Отчет за месяц.
3. Экспресс-детализация Мегафон.
4. Ежемесячный отчет.
5. Последние пять разговоров и сообщений SMS.

Благодаря такому разнообразию каждый абонент сможет выбрать наиболее удобный для себя вариант. Ну а теперь давайте подробнее рассмотрим каждый из методов.

Получаем разовую детализацию

Данная услуга позволяет получить данные про все звонки и СМС Мегафон, которые были приняты и сделаны (отправлены) за любой интересующий абонента период. Выписка потребителю будет предоставлена в виде сводной таблицы, где будут указаны даты и время совершения вызовов и рассылки сообщений. Также будут указаны номера сотовых, которым звонили (отсылали СМС) или которые звонили (присылали SMS). В крайней правой графе будет указана стоимость совершенных действий и их зона покрытия: роуминг либо же своя область.

Обратите внимание! Такая детализация звонков Мегафон содержит в себе информацию лишь за последние 6 месяцев. Для получения данных за больший период нужно обратиться в офис сотовой компании.

Стоимость предоставления услуги следующая:

• подробная информация за последние сутки – 3 руб.;
• отчет за прошедшие 7 дней – 21 рубль;
• данные за прошлый месяц – 90 руб.

Если заказывалась детализация звонков Мегафон в “Личном кабинете”, а не с телефона, то первый заказ тарификации не подлежит. Все последующие обращения оплачиваются.

Как заказать

Чтобы запросить отчет, воспользуйтесь одним из таких методов:

1. Сделать распечатку звонков Мегафон посредством своего “Личного кабинета” (бывший “Сервис-Гид”) – переходим на веб-сайт оператора и авторизуемся в “Личном кабинете”. Затем переходим в раздел “Пополнения и расходы” и нажимаем на значок “Детализация”. Также можно войти во вкладку “Услуги” и перейти в раздел “Статистика и детализация”. В появившемся окне указываем интересующий нас период. Затем заполняем высветившуюся форму – вносим личные данные и адрес электронной почты, на который поступит запрошенный отчет. В конце выбираем желаемый формат выписки и нажимаем на клавишу “Получить”. Сервис пришлет абоненту данные в течение 3 минут.
2. Если отчет Мегафон бесплатно через интернет заказать нет возможности, то можно воспользоваться USSD-запросом – наберите на гаджете команду *105*803#, а затем осуществите вызов. Откроется специальное меню, где можно выбрать конкретный период отчетности и посмотреть другую информацию по счету.
3. Получить детализацию звонков Мегафон через звонок оператору – позвоните по номеру 0500 и дождитесь соединения. Далее следуйте подсказкам автоматического помощника.

Внимание! Перед тем, как заказать детализацию звонков Мегафон, приготовьте свои паспортные данные, потому как оператор обязательно их запросит.

Как сделать детализацию на Мегафоне за месяц

Такая услуга предполагает получение отчетности обо всех действиях абонента за последние 30 дней. Выписку можно получить в режиме онлайн, на электронную почту или же курьером – закажите отчет на дом или на работу в офис. Стоимость отчета в режиме онлайн составляет 90 рублей. Доставка курьером обойдется несколько дороже – конкретную цену можно узнать у оператора, позвонив по номеру 0500.

Как заказать

Для получения отчетности воспользуйтесь такими методами:

• заказывайте отчет посредством звонка оператору – позвоните по краткому номеру 0500 или же по номеру 88005500500, попросите консультанта активировать вам такую услугу. Без регистрации услуга активирована не будет, так что придется предоставить оператору свои паспортные данные;
• также взять месячную выписку можно в любом офисе сотового оператора Megafon. Такие запросы также требуют предоставления паспортных данных.

Заказываем ежемесячную отчетность

Подобная услуга предоставляется оператором совершенно бесплатно. Потребитель сможет детализировать свои расходы ежемесячно. Выписка будет содержать в себе название действующего тарифного плана, его условия предоставления, месячные начисления на баланс и расходы на связь, а также данные об активных подписках. Отчетность может доставляться на электронную почту, факс или же курьером до 10-го числа каждого месяца

Как заказать

Заказ выполняется так:

1. Заходите в свой “Личный кабинет” и открываете графу “Пополнения и затраты за месяц”, далее выбираете месячный период и кликаете по значку “Детализация”. В появившемся окне вводите персональные данные и адрес электронной почты. После того выбираете нужный вам формат отчета и нажимаете на клавишу “Подключение”. Таким образом вы запрашиваете ежемесячную отчетность.
2. Если первый вариант вам по каким-либо причинам не подходит, то вы можете обратиться в ближайший офис оператора. Специалисты активируют вам услугу получения ежемесячной выписки.

Получаем экспресс-детализацию

Данный вид детализации дает возможность уточнить информацию обо всех вызовах, SMS и израсходованном трафике за прошедшую неделю. Такие данные поступают потребителю в виде мультимедийного уведомления или в форме электронного письма. Но перед тем, как узнать недельный отчет, вам придется заплатить абонплату в размере 21 руб.

Как заказывать

Заказ выполняется так:

1. Для получения отчетности в виде мультимедийного уведомления надо набрать USSD-запрос *113#, а после того послать вызов. Через три минуты данные поступят на гаджет.
2. Также можно отправить уведомление SMS по номеру 5039. Поля сообщения должны быть “пустыми”. Данные поступят абоненту в виде ответного уведомления.
3. Чтобы получить выписку в виде электронного письма, надо послать СМС с адресом своей почты на номер 5039.

Как проверить 5 последних действий на номере

Данная услуга предоставляется абсолютно бесплатно. Такая отчетность покажет вам последние 5 действий, совершенные с телефона, не важно, звонки это или же СМС. Для получения отчета надо набрать на своем гаджете USSD-запрос *512#, а после того послать вызов. Данные поступят в виде текстового уведомления.