Как отключить платные услуги на Билайне самостоятельно
Любому абоненту знакома ситуация, когда сразу же после пополнения счета деньги с телефона волшебным образом исчезают. Конечно же, это испортит настроение любому человеку. Но вы должны знать, что если такие метаморфозы происходят и с вашим мобильным счетом, значит, к сим-карте подключены платные услуги Билайн и за них взимается абонентская плата. В сегодняшнем обзоре мы расскажем, как проверить список подключенных услуг и как отключить платные услуги на Билайне.
Как проверить подключенные опции на Билайне?
До того как отключать платные услуги на Билайне самостоятельно, сначала нужно понять, какие именно дополнительные подключения стали причиной снятия средств со счета.
Среди платных дополнительных опций Beeline самыми популярными считаются следующие:
- «Хайвей». Опция предоставляет дополнительный пакет интернета. Абонплата списывается ежемесячно и в зависимости от предоставленного объема гигабайт может составлять от 100 до 600 рублей;
- «Хамелеон». Это персональная подписка на разного рода контент. После подключения сервиса абонент может просматривать прогноз погоды, слушать музыку, играть в онлайн-игры и прочее. Абонплата будет варьироваться в зависимости от объема предоставленных функций;
- «Локатор». Помогает отслеживать местоположение любых абонентов. Например, при подключении к номеру ребенка показывает его место дислокации с точностью до 10 м. Стоимость сервиса 3 р./сутки;
- «Черный список». Самостоятельно блокирует звонки абонентов, занесенных в черный список. Стоимость использования сервиса 1 р./сутки;
- «Привет». Позволяет устанавливать на телефон вместо монотонного гудка любую мелодию. Сумма абонплаты составляет 60 р./мес.;
- «Роуминг». Этот сервис связи Билайн позволяет общаться по более привлекательному тарифу, находясь за пределами домашней сети. Цена абонентской платы будет зависеть как от объёма потраченных минут на разговоры за пределами региона, так и от местонахождения пользователя.
Все эти услуги могут быть полезными, при условии, конечно, что клиент их использует и они ему нужны. Тем не менее вряд ли пользователь нуждается в подключении сразу всех платных сервисов. Практика показывает, что многие абоненты полноценно используют от 1 до 3 дополнительных опций.
Перечень скрытых навязанных подписок на Билайне можно проверить как при помощи USSD-команды, так и через Личный кабинет. А также узнать о включенных платных опциях можно через оператора call-центра.
Если у вас есть вопросы и вы желаете более подробно узнать о каждом из методов проверки, рекомендуем вам ознакомиться со следующей информацией.
USSD-запрос
Узнать подключенные к мобильному номеру подписки можно посредством USSD-команды. Для этого нужно отправить запрос на *110*09# и нажать клавишу «Позвонить».
Оператор call-центра
Проверить пакеты, включенные на сим-карте, можно при помощи сотрудника техподдержки. Для этого нужно позвонить по номеру 0611 и попросить работника компании предоставить список всех услуг, подключенных к вашему номеру.
Голосовое меню
Узнать о включенных опциях можно через звуковое меню. В этом случае от вас потребуется только четко следовать указаниям голосового помощника. Вызвать голосовое меню можно через короткий номер *111# и клавишу «Позвонить» или через системный номер 067409.
Личный кабинет
В Личном кабинете вы можете свободно как отключать услуги, так и управлять любыми подписками и опциями. Для этого нужно всего лишь авторизоваться на сайте my.beeline.ru и из списка выбрать графу «Дополнительные опции». После перехода в раздел перед вами появится перечень всех пакетов, включенных на сим-карте.
Офис компании
Получить исчерпывающую информацию можно непосредственно в офисе мобильного оператора. Важно! Отправляясь в салон сотовой связи, не забудьте взять с собой документ, удостоверяющий вашу личность.
Как отключить платные услуги на Beeline?
Есть несколько методов, как отключить платные услуги на Билайне. Каждый из пользователей может воспользоваться самым удобным для него способом избавления от лишних подписок.
Офис мобильного оператора
Отключить платные услуги на Билайне можно в ближайшем офисе сотового оператора. Опытные сотрудники проинформируют обо всех подключенных опциях к вашей сим-карте и помогут отключить весь ненужный контент.
Помните, что при обращении в контакт центр сотрудник компании может запросить паспортные данные. Поэтому, по какому бы вопросу вы не пришли в офис Beeline, при вас всегда должен быть документ, удостоверяющий личность. Кстати, это может быть не только оригинал паспорта, но и водительские права.
Звонок в техподдержку
Отключить платные услуги на Билайне можно с помощью короткого номера. Звонки абсолютно бесплатные и доступны любому абоненту сотового оператора. Для отключения платных подписок позвоните на 0611. Отключить навязанные сотовые пакеты можно самостоятельно при помощи подсказок либо через соединение с оператором.
Личный Кабинет
Если вы располагаете свободным доступом к интернету, то отключить ненужные опции можно посредством ЛК. Для этого авторизуйтесь на сайте my.beeline.ru. Далее перейдите в раздел «Дополнительные опции» и из выпавшего списка удалите ненужные мобильные дополнения.
Если вы еще неавторизованный пользователь, то вам придется пройти несложную процедуру регистрации в сервисе. Для этого нужно заполнить необходимые пустые поля и нажать кнопку подтверждения.
А также для регистрации в ЛК вы можете отослать пустое СМС-сообщение на *110*9#. После чего на телефон придет ответное СМС с кодом подтверждения, который необходимо будет ввести в соответствующую графу.
После введения пароля доступ к ЛК будет открыт, и вы сможете не только отключать все навязанные подписки, но и снимать любые ограничения, устанавливать дополнительные пакеты, включать или отключать ТП.
USSD-запрос
Чтобы отменить навязанные и ненужные платные подписки, скиньте запрос на 5054 с текстом «Стоп». А также убрать сразу все дополнительные мобильные пакеты можно, отправив команду с текстом «Стоп» на 2838.
Для некоторых платных опций существуют особые USSD-команды для деактивации. Список запросов для отключения платных услуг на Билайне можно просмотреть ниже:
- «Автоответчик» – чтобы поставить запрет, скиньте запрос на *110*010#;
- «Локатор» – чтобы убрать функцию с телефона, нужно позвонить на 5166 и далее следовать инструкции;
- «Черный список» – удалить можно посредством запроса *110*770#;
- «Будь в курсе» и «Будь в курсе +» – деактивируются командами *110*100# и *110*1062# соответственно;
- «Автоматический Платеж» – выключается запросом *114*0*код#;
- «Привет» – можно деактивировать, позвонив на 067409770;
- «Билайн. Книги» – можно отключить, позвонив на 068421289;
- «Интернет-уведомления» – выключает команда *110*1470#;
- «Хамелеон» – отключит запрос *110*20#;
- «Баланс на экране» – деактивирует USSD-команда *110*900#.